Conditions de service

Dernière mise à jour : 29 juin 2026

Les présentes Conditions de service régissent l'utilisation du site internet ÉclaDent ainsi que les achats réalisés sur notre boutique en ligne. En accédant au site ou en passant commande, vous acceptez les présentes conditions.

1. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser ce site uniquement à des fins légales et conformément aux présentes Conditions de service.

Il est interdit de :

• utiliser le site à des fins frauduleuses ;
• perturber son fonctionnement ;
• tenter d'accéder aux systèmes informatiques sans autorisation ;
• reproduire ou exploiter le contenu du site sans autorisation écrite.

2. Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible.

Les photographies, illustrations et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences avec le produit livré.

Les résultats obtenus avec nos produits peuvent varier d'une personne à l'autre selon différents facteurs (hygiène bucco-dentaire, habitudes alimentaires, état initial des dents, etc.).

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

ÉclaDent se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande notamment en cas :

• d'informations incomplètes ou erronées ;
• de suspicion de fraude ;
• de problème de paiement ;
• d'indisponibilité exceptionnelle d'un produit.

5. Paiement

Les paiements sont effectués via des plateformes de paiement sécurisées.

Les informations bancaires ne sont jamais stockées par ÉclaDent.

6. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

ÉclaDent ne pourra être tenue responsable d'un retard imputable au transporteur, aux douanes ou à tout événement indépendant de sa volonté.

7. Retours et remboursements

Les retours sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

Pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut ou d'erreur de préparation.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, photographies, vidéos, logos, graphismes, design, éléments visuels) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

9. Limitation de responsabilité

ÉclaDent ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits.

Les produits doivent être utilisés conformément aux instructions fournies.

En cas de doute sur leur utilisation ou si vous présentez une pathologie bucco-dentaire, il est recommandé de demander l'avis d'un professionnel de santé avant toute utilisation.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

11. Modifications

ÉclaDent se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment.

La version publiée sur cette page est la seule applicable.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément à la législation en vigueur.

13. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de service ou votre commande, vous pouvez nous contacter à :

ÉclaDent
E-mail : contact@revup.re